Arabesque
CRM dla szkół i ośrodków edukacyjnych
Uczniowie, grupy, obecność, karnety i zaległe płatności
Otwórz demoCRM na zamówienie dla małej firmy
Zapytania, klienci, płatności i grafik w jednym systemie zamiast zeszytu, Excela i czatów. Zbudowany pod to, jak już pracujesz.
Pracujemy zdalnie z klientami z całej Polski. Odpowiadamy tego samego dnia.
Kiedy czas na CRM
Ludzie zwykle przychodzą do nas, gdy rozpoznają siebie w jednym z tych opisów:
- zapytania z Instagrama, Facebooka i strony leżą w różnych miejscach, a część ginie
- żeby sprawdzić, kto nie zapłacił, kartkujesz zeszyt albo arkusz
- grafik zna tylko administrator
- miesięczny raport składa się ręcznie
Gotowe CRM-y sprawdzają się, gdy pracujesz tak jak większość firm. Płaci się za nie co miesiąc. System na zamówienie powstaje raz, pod Twój sposób pracy, i zostaje u Ciebie.
Co zwykle zawiera
- Zapytania
- Ze strony, Instagrama i Facebooka na jednej liście. Widzisz, kto jest nowy, do kogo już zadzwoniono i kto się zapisał.
- Klienci
- Karta z kontaktami, historią wizyt i płatności. Wyszukiwanie po imieniu i numerze telefonu.
- Karnety i płatności
- Kto zapłacił, komu kończy się karnet, kto ma zaległość. Zamrożenia i odrabianie zajęć, jeśli ich używasz.
- Grafik
- Zajęcia lub rezerwacje według dnia, sali i specjalisty. Przesuwasz je przeciągnięciem.
- Pracownicy
- Każdy ma własny login. Administrator widzi jedno, kierownik drugie.
- Raporty
- Przychód, obecność, wynagrodzenia. Liczone automatycznie, bez Excela.
CRM-y, które już działają
Samych systemów pokazać nie możemy: zawierają dane osobowe klientów. Balerina ma 23 sekcje i dwa studia w jednej bazie. Micii Eroi ma kalendarz rezerwacji dla dziewięciu specjalistów.
Trzy dema do otwarcia
Przykładowe systemy z wymyślonymi danymi. Dodaj ucznia, przyjmij zamówienie, przesuń rezerwację. Po odświeżeniu wszystko wraca do stanu wyjściowego.
Ile kosztuje CRM
Od 400 €. Cena zależy od tego, ile sekcji ma system i co ma umieć:
- liczby sekcji i ról pracowników
- połączeń ze stroną, mediami społecznościowymi i komunikatorami
- przeniesienia klientów z Excela lub starego programu
- raportów i wynagrodzeń
Po starcie możesz dodać wsparcie od 20 € miesięcznie: aktualizacje, kopie zapasowe i drobne zmiany.
Jak przebiega praca
Najpierw sprawdzamy, jak działasz teraz: kto przyjmuje zapytania, gdzie zapisuje się płatności, jakich raportów potrzebujesz. CRM to cztery tygodnie lub więcej.
Pierwsza rozmowa
Rozmawiamy, poznajemy zadanie i podajemy termin oraz cenę.
Struktura
Ustalamy, jakie będą podstrony i co na nich napiszemy.
Projekt graficzny
Pokazujemy układ na telefon i komputer oraz nanosimy Twoje poprawki.
Wykonanie
Piszemy kod, ustawiamy, dokąd trafiają zapytania, i przygotowujemy stronę pod Google.
Oddanie i płatność
Sprawdzasz stronę, a my przenosimy ją na Twoją domenę. Płacisz po oddaniu.
Płacisz dopiero po tym etapie
Inne usługi
Najczęstsze pytania
Ile kosztuje CRM na zamówienie?
Od 400 €. Dokładną cenę podajemy, gdy wiadomo, jakich sekcji potrzebujesz.
Po co CRM na zamówienie, skoro są gotowe?
Gotowy jest w porządku, jeśli odpowiada Ci praca tak, jak go zaprojektowano. System na zamówienie ma sens, gdy potrzebujesz karnetów, grafiku lub raportów, których gotowy nie ma, i nie chcesz latami płacić abonamentu.
Czy przeniesiecie moich klientów z Excela?
Tak. Przenosimy klientów, karnety i salda płatności, więc nie zaczynasz z pustą bazą.
Gdzie są przechowywane dane?
Na Twoim hostingu. Widzą je tylko Ty i pracownicy, którym dasz dostęp.
Czy CRM będzie działać na telefonie?
Tak. Otwiera się w przeglądarce na telefonie, tablecie i komputerze, nic nie trzeba instalować.
Czy mogę zobaczyć CRM Waszych klientów?
Nie, bo są w nich dane osobowe prawdziwych ludzi. Po to są dema z wymyślonymi danymi: otwierają się prosto w przeglądarce.