Arabesque
CRM для школы или учебного центра
Ученики, группы, посещаемость, абонементы и должники
Открыть демоCRM на заказ для малого бизнеса
Заявки, клиенты, оплаты и расписание в одной системе вместо тетради, Excel и переписок. Делаем под то, как вы уже работаете.
Работаем в Кишинёве и по всей Молдове. Отвечаем в течение дня.
Когда пора заводить CRM
Обычно к нам приходят, когда узнают себя в одном из пунктов:
- заявки из Instagram, Facebook и с сайта лежат в разных местах, и часть теряется
- чтобы узнать, кто не оплатил, нужно листать тетрадь или таблицу
- расписание знает только администратор
- отчёт за месяц приходится собирать вручную
Готовые CRM подходят, когда вы работаете так же, как большинство. За них платят каждый месяц. Своя система делается один раз под ваш порядок работы и остаётся у вас.
Что обычно входит
- Заявки
- С сайта, из Instagram и Facebook в одном списке. Видно, кто новый, кому уже позвонили и кто записался.
- Клиенты
- Карточка с контактами, историей посещений и оплат. Поиск по имени и телефону.
- Абонементы и оплаты
- Кто оплатил, у кого заканчивается абонемент, кто должен. Заморозка и отработки, если они у вас есть.
- Расписание
- Занятия или записи по дням, залам и специалистам. Переносятся перетаскиванием.
- Сотрудники
- У каждого свой вход. Администратор видит одно, руководитель другое.
- Отчёты
- Выручка, посещаемость, зарплата сотрудников. Считаются сами, без Excel.
CRM, которые уже работают
Сами системы показать не можем: в них личные данные клиентов. У Balerina 23 раздела и две студии в одной базе. У Micii Eroi календарь записей девяти специалистов.
Три демо, которые можно открыть
Учебные системы с выдуманными данными. Добавьте ученика, примите заказ, перенесите запись. После перезагрузки всё вернётся как было.
Сколько стоит CRM
От 400 €, это около 8 000 леев. Цена зависит от того, сколько в системе разделов и что она должна уметь:
- количество разделов и ролей сотрудников
- связь с сайтом, соцсетями и мессенджерами
- перенос клиентов из Excel или старой программы
- отчёты и расчёт зарплаты
После запуска можно подключить поддержку от 20 € в месяц: обновления, резервные копии и мелкие правки.
Как проходит работа
Сначала разбираемся, как вы работаете сейчас: кто принимает заявки, где записаны оплаты, какие отчёты нужны. На CRM уходит от четырёх недель.
Знакомство
Созваниваемся и разбираемся в задаче. Называем срок и цену.
Структура
Решаем, какие будут страницы и что на них написано.
Дизайн
Показываем макет для телефона и компьютера и вносим ваши правки.
Разработка
Пишем код, настраиваем, куда приходят заявки, и готовим сайт для Google.
Сдача и оплата
Вы проверяете сайт, мы переносим его на ваш домен. Оплата после сдачи.
Платите только после этого шага
Другие услуги
Сайты по отраслям
Частые вопросы
Сколько стоит CRM на заказ?
От 400 €, это около 8 000 леев. Точную цену называем, когда понятно, какие разделы нужны.
Зачем своя CRM, если есть готовые?
Готовая подходит, если вам удобно работать так, как в ней задумано. Свою делают, когда нужны абонементы, расписание или отчёты, которых в готовой нет, и когда не хочется годами платить подписку.
Можно перенести клиентов из Excel?
Да. Переносим клиентов, абонементы и остатки по оплатам, чтобы вы начали работать не с пустой базы.
Где хранятся данные?
На вашем хостинге. Доступ есть только у вас и у сотрудников, которым вы его дали.
CRM будет работать с телефона?
Да. Она открывается в браузере на телефоне, планшете и компьютере, устанавливать ничего не нужно.
Можно посмотреть CRM ваших клиентов?
Нет, там личные данные людей. Для этого есть демо с выдуманными данными, их можно открыть прямо в браузере.