Chatbot do zapytań i przypomnień
Zapytanie ze strony trafia do Twojego komunikatora w chwili wysłania. Bot przypomina klientom o rezerwacjach, a wieczorem przysyła Ci dzienne podsumowanie.
Pracujemy zdalnie z klientami z całej Polski. Odpowiadamy tego samego dnia.
Co robi bot
- Wysyła zapytania
- Imię, numer telefonu i czego potrzebuje klient. Wiadomość przychodzi, gdy tylko ktoś naciśnie „Wyślij”.
- Przypomina klientom
- Dzień albo kilka godzin przed wizytą klient dostaje przypomnienie o rezerwacji.
- Podsumowuje dzień
- Wieczorem dostajesz krótkie podsumowanie: ile było zapytań i rezerwacji.
- Pisze do całego zespołu
- Bota można dodać do czatu grupowego. Zapytanie widzą wszyscy, którzy mają odpowiedzieć.
Dlaczego to pomaga
Zapytanie w skrzynce e-mail może leżeć do wieczora. Wiadomość w komunikatorze widzisz od razu, bo telefon masz zawsze pod ręką.
Im szybciej odpowiesz, tym mniejsza szansa, że klient zdąży umówić się gdzie indziej.
Telegram czy Viber
Do powiadomień dla Ciebie i zespołu łatwiejszy jest Telegram: bota tam tworzy się za darmo i nie ma opłaty abonamentowej.
Z Viberem jest trudniej. Od lutego 2024 Viber pobiera od właściciela bota abonament, około 100 € miesięcznie, plus osobną opłatę za wiadomości, które bot wysyła jako pierwszy. Dlatego bot w Viberze ma sens tylko wtedy, gdy musisz tam docierać do klientów.
Co wybrać, ustalamy na pierwszej rozmowie.
Ile kosztuje chatbot
Od 100 €. Cena wyjściowa obejmuje bota w Telegramie, który wysyła Ci zapytania z Twojej strony. Cena zależy od:
- przypomnień dla klientów: potrzebują rezerwacji online albo CRM
- dziennego podsumowania i innych raportów
- drugiego komunikatora
- podłączenia do strony, której nie zrobiliśmy my
Na stronach, które budujemy, wysyłanie zapytań na e-mail lub do komunikatora ustawiamy od początku. Jest w cenie landing page i strony dla firmy.
Inne usługi
Najczęstsze pytania
Ile kosztuje chatbot?
Od 100 € za bota w Telegramie, który wysyła zapytania ze strony. Przypomnienia i podsumowania wyceniamy osobno.
Czy potrzebuję strony, żeby bot działał?
Do powiadomień o zapytaniach tak: bot bierze je z formularza na stronie. Przypomnienia wymagają rezerwacji online albo CRM, z których bot dowiaduje się, kto i kiedy jest umówiony.
Czy bot sam odpowiada na pytania klientów?
Nie. Wysyła powiadomienia i zaplanowane przypomnienia. Klientowi odpowiadasz Ty albo Twój administrator.
Czy bota można podłączyć do strony, którą zrobił ktoś inny?
Najczęściej tak. Musimy zobaczyć, jak działa formularz na stronie. Wyślij nam link.
Ile to trwa?
Od tygodnia.